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Muy, muy pocas personas realmente quieren trabajar, ¿verdad? Después de todo, si no estuvieras trabajando, podrías estar haciendo algo que te resulte personalmente gratificante o incluso “divertido”. Sin embargo, el trabajo no es lo opuesto a la diversión, y, como verán, el trabajo puede ser muy divertido. Además, curiosamente, aparece en casi todos los juegos que jugamos.

¿Puede trabajar ser divertido?

Lo opuesto a jugar no es trabajo. Es depresión No nos molestaremos demasiado con lo que es el opuesto del trabajo: sigamos con nuestro punto de estudio aquí. De hecho, puede sorprenderte saber que uno de los elementos de casi todos los juegos que juegas es en realidad el trabajo. Hay seis tipos de trabajos que se encuentran comúnmente en juegos de computadora y de hecho otros juegos (como lo definen Janaki Kumar y Mario Herger en su libro Gamification at Work: Designing Engaging Business Software ). Cuando se usan de la manera correcta, pueden aumentar la diversión que se encuentra dentro de los juegos. Echemos un vistazo, ¿de acuerdo?

Trabajo de altas apuestas

Si alguna vez has jugado un shooter en primera persona como Doom o Halo, sabrás que las consecuencias de hacer las cosas mal pueden incluir que tus cerebros virtuales exploten en todos los paseos virtuales y pasillos. Lo mismo es cierto en un simulador de carreras como Need for Speed: conducir un Porsche en una pared a 120 millas por hora no termina con felices consecuencias para el jugador.

Esta capacidad de participar en conductas riesgosas sin ningún riesgo real para nosotros mismos es divertida. Es un trabajo, pero tampoco es el tipo de trabajo por el que debemos pagar. Aún así, también es un trabajo rápido y emocionante. Si mimetizáramos lo que habíamos logrado con ese Porsche en la vida real, pronto descubriríamos que la traducción de ese comportamiento en el mundo real sería un viaje al depósito de cadáveres, no a la sala de emergencias.

Autor / titular del copyright: PlayStation Europe. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC 2.0

Need for Speed ​​nos permite capturar la emoción de conducir autos veloces y es un tipo de trabajo de demasiado alto riesgo.

Ocupado

Candy Crush, Farmville, etc. ofrecen infinitas iteraciones de la misma tarea. Dichos juegos mantienen nuestras manos ocupadas y nuestra atención atrapada a pesar de que el trabajo involucrado no es productivo o particularmente único. Lo hacemos porque es mejor que no hacer nada … Sí, las personas pasan el tiempo absortas en estas actividades que algunos tipos poco caritativos pueden calificar como “sin sentido” o “derrochadores”. Dicho esto, no hay ningún daño en ellos; de hecho, es algo bueno si las personas se hacen más amistosas entre sí, incluso si es solo para obtener un bushel extra de e-wheat.

Trabajo mental

Desde juegos de Scrabble Online hasta RTS (Estrategia en tiempo real) como Total War, hay muchas formas en que los juegos pueden interactuar con nuestra materia gris. La mayoría de las personas siente cierta emoción cuando se burlan de un oponente o demuestran que podrían haber conquistado el mundo entero (si solo tuvieran el presupuesto adecuado y 200 samuráis). Por ejemplo, en la justamente célebre serie de juegos de Civilization, puedes manejar una nación, las tierras de los pueblos conquistados, incluso un mundo, etc. Si fueras un presidente de la vida real de la mayor parte del mundo, o un déspota prodigado con cargas de tributo, esa ocupación llevaría un salario muy alto. Entonces, a pesar de que está haciendo el trabajo pro bono, es decir, como voluntario, hay algo que decir sobre el ingenioso diseño de un juego que puede hacerle comprometerse en interminables horas para gobernar con la única alegría de hacerlo como recompensa. .

Trabajo físico

Puede que no sea algo que le conecta inmediatamente con los videojuegos, pero, justo como justo se debe aquí, la Nintendo Wii hizo animar a los jugadores a salir de sus sillones y empezar a hacer las cosas. Se hizo posible que las personas jugaran tenis, bailaran en un tapete de baile o incluso usaran el Wii Fit (una especie de tabla de ejercicios) en un videojuego, y mientras la gente jugaba estos juegos, eso conducía a una avalancha de endorfinas liberadas. Las endorfinas son sustancias químicas felices de la naturaleza. Sí, son máximos naturales, y cuanto más tenemos en nuestros sistemas, más diversióncreemos que tenemos.

Autor / titular del copyright: PlayStation Europe. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC 2.0

Muchos juegos se centran en el trabajo físico, como el tenis (arriba), el fútbol, ​​el rugby, etc. Con los sensores cada vez más sofisticados en los dispositivos, el juego es una señal inequívoca de la actividad real. Sólo tenga cuidado de desgastar la alfombra con sus zapatos de golf.

Trabajo de exploración

Descubrir cosas nuevas es genial. Nos gusta descubrir cosas que antes no sabíamos. Descubrir todo el mapa en World of Warcraft es un logro en ese juego por una razón: a la gente le gusta explorar. Una vez más, Sid Meier’s Civilization tiene una veta poderosa: una forma de descubrir secretos de tecnología (como códigos de leyes, escritura, cerámica) es a través de las unidades de colonos que encuentran pueblos antiguos en camino a descubrir regiones desconocidas.

Trabajo creativo

Tomar nuestras propias decisiones y saltar fuera de los límites también es divertido. La gente juega “la vida real” una y otra vez en Los Sims. Uno podría discutir cuál es el punto de arar un tiempo valioso para vivir la “vida” de otra persona cuando la vida tiende a ser lo suficientemente agitada. Aún así, la libertad de tomar decisiones que no tienen en sus propias vidas reales mantiene el juego atractivo para estos jugadores devotos. Imagina ganar la Copa de Europa de Fútbol con 11 porteros en el campo … puedes probar eso en Championship Manager y ver cómo funciona. Estos juegos proporcionan universos paralelos donde los jugadores pueden acceder a la tierra de fantasía y disfrutar de una especie de refugio seguro o cámara de descompresión para las decisiones que podrían causarles problemas en la vida real, si actuaran de esta manera.

Hacemos mucho trabajo en los juegos, pero que el trabajo no se siente como trabajo porque es divertidopara nosotros. Aprovechar estos aspectos divertidos del trabajo puede darle un gran impulso a su proyecto de gamificación.

Autor / titular del copyright: Manager Game. Términos y licencia de copyright: uso justo

Football Manager ofrece la oportunidad de un trabajo creativo, algo que los gerentes de todo tipo podrían aprovechar.

“La diversión es buena” 
Dr. Seuss, cuento infantil clásico

En general, tenga en cuenta que la verdadera prueba de fuego de un ejercicio de gamificación efectiva es ver que evita con éxito que las personas se den cuenta de que, al jugar, en realidad están haciendo una buena cantidad de trabajo. La recompensa de jugar es divertida, independientemente de cuán involucrado esté el juego. Podemos sonreír cuando escuchamos a personas quejarse de que no pueden conectarse en línea para cosechar sus cosechas virtuales a tiempo para hacer que la próxima siembra se desarrolle de manera eficiente (una demora de unos pocos minutos entre cosechar y resiembrar puede ser un desperdicio para algunos jugadores) o que un día de viaje por aire les impide recoger su recompensa diaria o premio misterioso … o de intercambiar esos recursos tan importantes con amigos. En verdad, la persona con una mentalidad tan diligente en los juegos es probable que sea tan obediente cuando juega en el trabajo.

Para llevar

Por extraño que parezca, los juegos implican trabajo. Es solo el trabajo que disfrutamos hacer en lugar de trabajar lo que nos molesta hacer. Todos hemos tenido el deseo de poder abandonar el trabajo temprano un viernes, pero muchos de nosotros, si nos hubiéramos concedido ese tiempo, nos engancharemos alegremente en otro tipo de trabajo mientras jugamos. Una diferencia bien puede ser que el “trabajo de juego” se autoimpone, mientras que el “trabajo de trabajo” se siente más reforzado. Otra diferencia puede ser que tres horas de juego en nuestro tiempo parecen evaporarse rápidamente, mientras que el mismo pedazo de tiempo atrapado en una oficina, enterrado en el trabajo que otra persona eligió para nosotros, en un lúgubre lunes por la mañana puede arrastrar más lento que el ancla de un portaaviones en el lecho marino.

Estas son consideraciones importantes para ti mientras te dedicas y te vuelves experto en diseño de gamificación. Los buenos proyectos de gamificación ayudarán a que el trabajo se sienta menos como trabajo y más como diversión, al mismo tiempo que retiene todo el trabajo que se necesita hacer.

Referencias y dónde aprender más

Janaki Mythily Kumar y Mario Herger, Gamification at Work: diseño de software empresarial atractivo , The Interaction Design Foundation, 2014

Imagen del héroe: autor / titular del copyright: Mike Prosser. Términos y licencia de copyright: CC BY-SA 2.0