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Introducción

 

“En un mundo donde las empresas están más interesadas en las ‘mejores prácticas’ que en las diferentes, ¿es de extrañar que los productos y servicios, las empresas y las organizaciones comiencen a tener el mismo aspecto?”, Preguntan retóricamente los tres autores. El libro clásico sobre creatividad e innovación , Sticky Wisdom. Cómo comenzar una revolución creativa en el trabajo. Ellos tienen un punto vital allí. Entonces, veamos cómo podemos ayudarlo a destacarse en su trabajo al aprender tres nuevos métodos: Reexpresión, Revolución y Enlaces Aleatorios . Esto puede ayudarlo a elevarse por encima de la monotonía y hacer que los usuarios vayan ‘¡Guau!’ – No porque habrás hecho lo ‘hecho’ sino porque habrás hecho lo correcto, yendo más allá.Como diseñador, pensar creativamente y crear nuevas ideas va con el territorio. Especialmente para aquellos que tienen poca comprensión de cómo ‘funciona’ el diseño, tendemos a ser estimados cuando nos ven como fuentes de creatividad, produciendo una gran producción pero igual a aquellos que desempeñan otras funciones. Es nuestro trabajo, ¿verdad? Ser considerado un suministro sin fondo de ideas geniales puede parecer halagador, pero conocemos la realidad involucrada en una carrera creativa. Proponer ideas realmente innovadoras puede ser difícil. A menudo terminamos pensando como nuestros competidores. Pensar en las cosas de una forma completamente nueva es francamente duro, de hecho. La razón radica en la naturaleza humana: estamos conectados para adaptar nueva información y desafíos a nuestra suposiciones existentes sobre el mundo, en lugar de desafiar esas suposiciones y hábitos. Llegar a un lugar donde pueda idear ideas verdaderamente innovadoras toma ir y venir de su forma normal de pensar. No te preocupes esto implica un poco de diversión y no experiencias fuera del cuerpo.

 

¿Por qué el pensamiento innovador es difícil?

 

En la vida cotidiana, debemos ser capaces de dar sentido al mundo rápidamente, sin pensar demasiado en todos los diversos estímulos que encontramos. Para hacer eso, ajustamos información nueva en categorías mentales conocidas como esquemas. El concepto de esquemas apareció por primera vez en el campo de la psicología, gracias al pionero de la psicología del desarrollo Jean Piaget. Eso fue en la década de 1920, y desde entonces se ha convertido en un término ampliamente reconocido en psicología. Se podría decir que los esquemas son como nuestra propia teoría privada sobre cómo funciona el mundo. Necesitamos esquemas para no tener que cuestionar las suposiciones cotidianas, como los hechos de que una naranja sabe dulce y que tenemos que dejar de caminar cuando el semáforo se pone rojo. Sin embargo, cuando nos proponemos desafiar nuestros esquemas para ser innovadores, pueden volverse rígidos. Por consiguiente,pasar por alto la información que podría desafiar la forma en que pensamos acerca del mundo nos resulta demasiado fácil . Entonces, cuando queremos ser creativos y pensar nuevos pensamientos, necesitamos estrategias para desafiar nuestras formas habituales de pensar. Antes de explorar estos, vamos a examinar más sobre cómo funcionan los esquemas. Comprender los esquemas te ayudará a desafiar los tuyos, y es posible que también aprendas más sobre ti en el proceso.

 

Cómo funcionan los esquemas

 

Autor / titular del copyright: duncan c. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC 2.0

 

Los esquemas nos permiten dar sentido al mundo, y rápidamente; pero también pueden significar que pasamos por alto alternativas que no encajan en nuestras formas de pensar.Los humanos tenemos esquemas para todo lo que hemos encontrado antes, desde diferentes tipos de aves hasta diferentes tipos de comportamiento. Si camino por el océano y escucho un pájaro chirriar fuerte, no tengo que examinarlo más de cerca para darme cuenta de que el pájaro es una gaviota. Otra información en mi ‘esquema de gaviota’ me dice que es blanca, gris y negra y tiene un pico anaranjado. No tengo que echarle un vistazo más de cerca para saber eso.Los esquemas cumplen una función importante porque nos permiten decodificar el mundo que nos rodea sin tener que examinar todo. Sin esquemas, incluso nuestro entorno cotidiano se convertiría rápidamente en un lugar abrumador. Sin embargo, la “ayuda” que brindan tiene un costo. Una desventaja de los esquemas es que pueden ser difíciles de cambiar; otra es que nos hacen pasar por alto información que no encaja en el esquema. Si la gaviota que escuché es azul, tal vez ni siquiera lo note. Un ejemplo bien conocido de esquemas que pueden volverse problemáticos son los estereotipos. Cuando conocemos a alguien que se ve o se viste de cierta manera, inmediatamente tenemos un rango de expectativas sobre cómo creemos que esa persona va a pensar y comportarse. Algo tan simple como si una persona está usando una MacBook de Apple o una PC con Windows nos hace tener diferentes expectativas de esa persona.encajar en nuestros esquemas existentes, y pasar por alto las cosas que no lo hacen (ver, por ejemplo, Bem, 1981). Eso significa que perdemos información nueva y sorprendente. También tiene la triste tendencia de ayudar a una mente desprevenida a descartar a una persona o algo basado en una característica única, a menudo superficial.

 

Autor / titular del copyright: Alejandro Pinto. Términos y licencia de copyright: CC BY 2.0

 

Los esquemas pueden llevar a estereotipos. Algo tan simple como usar una MacBook o una PC hará que la gente piense sobre quién eres y qué haces. No todos los usuarios de MacBook son creativos o ardientemente progresivos en su política; Del mismo modo, no todos los usuarios de PC son tradicionalistas inquebrantables.

Los esquemas son rígidos, pero, por supuesto, pueden cambiar y cambian. A veces, cambiar la forma en que pensamos acerca de las cosas requiere un esfuerzo consciente, y en ocasiones nuestro entorno nos obligará a cambiar nuestros viejos esquemas. Un ejemplo extremo de cómo el mundo que nos rodea puede obligarnos a cambiar nuestros esquemas es si continúas escuchando gaviotas en tus caminatas diarias y un día alzas la vista y detectas que tresde las gaviotas son de hecho de color azul brillante. La primera vez que vea gaviotas azules, lo más probable es que no le crea a sus propios ojos y mantendrá su esquema anterior mientras se asegura que “las gaviotas son blancas, grises y negras”. También tratará de encontrar una explicación lógica, como el reflejo del sol. Sin embargo, si continúas encontrando gaviotas azules día tras día, romperás tu esquema y crearás uno nuevo. (También puede consultar los informes de noticias para ver si una central nuclear ha estado teniendo problemas recientemente). Este tipo de detección y aprendizaje no es lo que buscamos aquí. En cambio, vamos a ayudarlo a detectar, aprender e inventar gaviotas azules, o cualquier producto o servicio innovador que desee diseñar. Si a veces descubre que sus expectativas sobre cómo funciona algo -o cómo se comporta la gente- está limitando su capacidad de imaginar nuevas soluciones e ideas, puede probar una de las siguientes tres estrategias para desafiarlo y superar su forma habitual de pensar.

 

Estrategias para el pensamiento innovador

“Aquí hay una ley muy simple en funcionamiento, la primera ley de la creatividad: la calidad y singularidad del estímulo tiene un impacto directo en la calidad y singularidad de las ideas”. De Sticky Wisdom. Cómo iniciar una revolución creativa en el trabajoCuando desee desafiar su forma habitual de pensar para llegar a nuevas ideas, contar con herramientas concretas le resultará más que útil. El libro Sticky Wisdom. Cómo iniciar una revolución creativa en el trabajo, desde 2002, se ha convertido en un clásico en la literatura de la innovación y tiene algunas sugerencias excelentes sobre cómo empezar a pensar diferente. Entonces, sin más preámbulos, vamos a analizar nuestros tres métodos en su totalidad:

 

-Reexpresión

-Revolución

-Enlaces Aleatorios

 

La idea original detrás de los tres era que son cosas que debemos usar en las sesiones de lluvia de ideas, con un equipo; felizmente, sin embargo, también puedes usarlos por tu cuenta.

 

Reexpresión

 

Autor / titular del copyright: Teo Yu Siang y Interaction Design Foundation. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC-SA 3.0

 

La idea detrás de la re-expresión es que las personas en el mismo negocio o del mismo origen a menudo usan las mismas palabras para describir problemas e ideas. Cuando utilizamos las mismas palabras muchas veces, se conectan a muchas asociaciones o esquemas. Por ejemplo, supongamos que su tarea es crear nuevas ideas para mejorar una aplicación de fitness y hacer que se destaque frente a sus competidores. Si piensas en la palabra ‘aptitud’ , es probable que tenga muchas asociaciones sobre lo que es el estado físico y cómo lo logra, especialmente si ha realizado su investigación de antecedentes correctamente. Es probable que sus asociaciones no sean tan diferentes de las de sus competidores, quienes, de forma impredecible, también están tratando de encontrar soluciones innovadoras para una aplicación de fitness. Puede pensar en centros de fitness, rastreadores de fitness, programas de entrenamiento, etc.

 

Autor / titular del copyright: Scott Webb. Términos y licencia de copyright: CC0 1.0

 

Cuando pensamos en la aptitud física, las personas de entornos y negocios similares tienden a tener asociaciones similares.La reexpresión es un método para ayudarlo a pensar sobre el desafío de una manera nueva y diferente que también es diferente de lo que piensan sus competidores. Aquí es donde realmente comienza la diversión. ¿Alguna vez has escuchado la frase “no se puede ver la madera para los árboles”? Significa estar demasiado cerca de algo para poder notar aspectos de él o incluso su verdadera identidad. Por lo tanto, conseguir la distancia en su tema objetivo es vital. El libro sugiere tres formas en que puedes hacer esto:

1.Re-expresa en diferentes palabras. Proponga tantas palabras o metáforas relacionadas como sea posible para el problema (producto o servicio) que busca innovar. La palabra no tiene que significar exactamente lo mismo; puede ser algo relacionado (un ejemplo de “aptitud” podría ser “resistencia”, “juego”, “salud”, “reparación”, “robustez” y “fortaleza”). Luego, piense qué asociaciones tiene para cada una de las palabras nuevas. ¿Algunos de ellos inspiran tu problema original? ¿Cómo? ¿Por qué?

2.Reexpresa en diferentes sentidos. Otro método para generar nuevas formas de pensar sobre un tema es usar diferentes sentidos. Podrías dibujarlo , representarlo o construirlo en Legos. Expresarlo en diferentes sentidos te permitirá ver conexiones que antes no eran obvias. De nuevo, debes averiguar cómo inspiran tu problema original. Mientras haces esto, pregúntate por qué cada conexión se vincula con el problema. Por ejemplo, si ha dibujado un árbol con ramas potentes y un sistema de raíz fuerte e intrincado, puede descubrir que aunque la aptitud física puede significar “movimiento” para muchos, no hay ninguna razón por la que no pueda incluir “nutrición” y “se establezca”. buen suelo (es decir, hábitos de estilo de vida) ‘, también.

3.Re-expresar desde otra perspectiva. Intente pensar en cómo alguien más, con sensibilidades diferentes a las suyas, pensaría sobre el tema. Por ejemplo, ¿cómo pensaría un niño de 5 años sobre el estado físico? Probablemente se pareciera más al juego y a la diversión que al ejercicio. ¿Y cómo pensaría una persona en silla de ruedas sobre la forma física? ¿Desafiante? ¿Con envidia? Con nostalgia? Este método está en línea con ‘Extreme Personas’. Sus supuestos no tienen que ser un reflejo exacto de cómo la otra persona podría pensar. Lo principal es que imaginar otra perspectiva te permitirá ver el problema de manera diferente, y esa es la clave de la empresa aquí.

 

Revolución

 

Autor / titular del copyright: Teo Yu Siang y Interaction Design Foundation . Términos y licencia de copyright: CC BY-NC-SA 3.0

 

La forma en que pensamos sobre los desafíos, como la creación de una aplicación de fitness innovadora, a menudo está limitada por las reglas o atributos que asociamos con el problema, por ejemplo, cómo nuestros esquemas definen la aptitud. A menudo, ni siquiera somos conscientes de las reglas y atributos que creemos que se aplican a un problema; en consecuencia, desafiar nuestras suposiciones es difícil. Encontramos una ilustración clásica, aunque extrema, de eso en los libros de historia. Una razón por la que Cristóbal Colón tuvo tantos problemas para obtener financiamiento para su viaje transatlántico fue por la suposición de la corte española (junto con casi todos los demás en 1492) de que desperdiciaría tres barcos y las vidas de aquellos a bordo. A pesar de que los responsables de la toma de decisiones respetaron a Columbus hasta cierto punto y dejaron de lado la idea de que todos navegarían por el borde del mundo, otra suposición estaba en el camino.era redondo, como profesó Colón, estaba involucrada la distancia “astronómicamente vasta”: “¡Por qué todos morirán de hambre!” debe haber sido un miedo predominante, por lo tanto. A pesar de que casi no se puede culpar a la gente del día por aferrarse a sus creencias, a saber, que la exploración de lo desconocido implicaría doom-bienvenida de amortización-de esto, se puede ver cómo los supuestos pueden bloquear nuestras visiones y estar tan cerca de nosotros que reconocerlos es complicado

 

1.Con el método Revolución, empiezas escribiendo tantas reglas o atributos como puedas pensar sobre el tema en el que estás trabajando. Para la aptitud, las reglas podrían ser: movemos nuestros cuerpos, y luego ‘hacemos’ ejercicio; el acondicionamiento físico se lleva a cabo en lugares dedicados, como al aire libre o en los gimnasios; lo haces para mantenerte en forma, etc.

2.Una vez que haya identificado tantas reglas como pueda pensar, puede comenzar a desafiar estas reglas haciendo preguntas ‘qué pasaría si’ . Por ejemplo, ¿qué pasa si usted hizo no necesita ir a un lugar dedicado a fin de proseguir la aptitud, la aptitud, pero vino a usted ? Una respuesta podrían ser los lugares de trabajo conjunto que incluyen gimnasios y sesiones de ejercicios.

3.Repase todas las preguntas sobre qué pasaría. ¿Puedes aportar ideas concretas para responderlas? ¿Inspiran otras ideas?

 

En cierto modo, desafiar una regla es lo mismo que crear una nueva obstrucción que necesita evitar, porque ha creado una regla diferente que requiere que piense sobre las cosas de una manera nueva. La limitación requiere que pienses de manera diferente.Para su inspiración, puede descargar e imprimir nuestra plantilla de Revolution para ayudarlo a comenzar a usar el método.

 

Enlaces Aleatorios

Autor / titular del copyright: Teo Yu Siang y Interaction Design Foundation. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC-SA 3.0

 

Random Links es un método que le permite pensar más ampliamente sobre su desafío. También es un medio para extender tu imaginación y llegar a algunas posibilidades emocionantes. El nombre lo dice todo; aun así, consigamos la gira de lujo, solo para que podamos estar seguros de cómo podemos aplicarla.

1.Con los enlaces aleatorios, elige un elemento aleatorio y fuerza una conexión al problema en el que está trabajando . Un ejemplo podría ser encontrar una conexión entre un estuche para gafas y un gimnasio. Piensa en qué atributos y asociaciones relacionas con un estuche para gafas: es algo que puedes llevar contigo; puede abrirse y cerrarse; protege algo frágil; cabe en tu mano, etc. Está bien ser abstracto sobre qué atributos tiene tu artículo al azar.

2.Luego intenta forzar una conexión, es decir, qué ocurre si crea una aplicación de acondicionamiento físico para personas que de alguna manera son frágiles (p. Ej., Los que están lesionados, enfermos o deprimidos) para ayudarlos a sentirse mejor y recuperar fuerzas.

Dentro de lo razonable, este método puede llevarlo a algunos puntos de vista impresionantes e inestimables. También es muy divertido, ya que tienes conceptos de “calzador” sobre tu problema para ver qué tan bien encajan.Puede descargar e imprimir nuestra plantilla de Enlaces aleatorios para ayudarlo

a comenzar a usar el método…

 

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Autor / titular del copyright: hermaion. Términos y licencia de copyright: CC0 1.0

 

Los atributos de préstamo de un objeto aleatorio, por ejemplo, un estuche para gafas, te ayudarán a abordar tu desafío de una nueva manera.

 

Conclusión

La forma en que pensamos acerca de la nueva información o los desafíos suele estar limitada por nuestros esquemas, o ranuras mentales y estanterías en las que categorizamos los artículos. Tendemos a pasar por alto la información nueva y las nuevas oportunidades a favor de hacer que el mundo encaje en las categorías a las que estamos acostumbrados, lo que puede ser más cómodo pero terriblemente restrictivo. Tres métodos distintos le permiten desafiar su forma habitual de pensar: Reexpresión, revolución y enlaces aleatorios. Puede usarlos cuando necesite pensar en un tema de manera diferente o para presentar ideas nuevas e innovadoras. La exploración conduce a la innovación, y obtener esos nuevos conocimientos poderosos en sus diseños futuros puede pagar dividendos masivos.

 

Referencias y dónde aprender más

Dave Allan, Matt Kingdon, Kris Murrin, Daz Rudkin, ” ¿Qué pasa si?”, Sabiduría pegajosa: cómo iniciar una revolución creativa en el trabajo , 2002Si desea obtener más información acerca de Schema Theory, puede leer el artículo clásico:David E. Rumelhart, ‘Schemata: los bloques de construcción de la cognición’. En: RJ Spiro et al. (eds) Problemas teóricos en comprensión de lectura , Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum, 1980Sandra L. Bem, “Teoría del esquema de género: una explicación cognitiva de la tipificación del sexo”, Psychological Review , Vol 88 (4), p 354-364, julio de 1981Imagen del héroe: autor / titular del copyright: Larry Vincent. Términos y licencia de copyright: CC BY-NC-ND 2.0

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